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淡季销售的误区及对策
    淡季,是商业商业销售管理系统软件必须面对的问题。淡季真的没法提高销售吗?淡季真的那么淡吗?其实不然。

  淡季销售的误区

  误区一:销售队伍的松懈
  在很多商业商业销售管理系统软件里流传着一句话:“旺季做销量,淡季做市场。”这句话乍一听有点道理,但实际上却从侧面反映了商业商业销售管理系统软件的松懈思想。商业商业销售管理系统软件往往认为进入淡季就到休息的时候了。就连有的销售经理都有这种想法:觉得兄弟们经过旺季的辛苦该有一段轻松日子,销量调低一点,休养生息,为旺季做准备。上边疏于管理,下边自然形同放羊。危机在淡季的时候还不会有明显的体现,但等到旺季来临时,这种由销售队伍的松懈带来的危害就会一一浮出水面:
  进入旺季需要一定时间的预热,淡季拜访频率下降造成商业商业销售管理系统软件和客户之间的生疏,同时也会给竞争品牌以可乘之机;
  对商业商业销售管理系统软件销量要求的下降造成产品某些渠道或售点的真空,客户会因此对产品产生“陌生感”,需要一个长短不一的重新认识过程,而且此渠道或售点的固定消费群体也许会因此改变消费习惯;
  商业商业销售管理系统软件长期的懒散会形成一种习惯,在旺季来临之际会不适应,就像一根牛皮筋,如果始终一张一弛,就会有很强的韧性,但如果一直在松弛状态,突然拉紧则有可能会断裂,商业商业销售管理系统软件也是一样。

  误区二:无限制的价格促销
  进入淡季,很多企业迫于销量压力往往会选择价格促销来维持销售。我们常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格促销却无异于自杀!
  试想,一个消费者今天在超市看到一瓶500mL自己所喜爱的果汁由原来的每瓶3元降到2.5元,她会兴冲冲地买一瓶来喝。第二天逛超市,见到该果汁价格降到每瓶2元,她会有点犹豫地买一瓶来喝。到第三天如果见到该果汁降到1.5元一瓶,也许这个消费者在很长时间内都不会选择该果汁来饮用。她会想,也许明天会更便宜;或者想,是不是这批货质量有问题。汇源果汁的真系列PET产品2002年在陕西上市后可谓风光无限,成为以18~35岁女性为主体的消费者的首选。继成功推出真系列500mL和1.5LPET包装以后,汇源又在2003年6月在陕西市场推出330mLPET包装果汁,上市价格为1.8元一瓶,上市后市场反应一般。过了半个月后零售价降为1.5元一瓶,市场开始有所反应。一个月后零售价降到1.2元一瓶,某些超市已经出现消费者抢购现象,超市出现断货。1.2元一瓶的价格保持了大约2个月的时间,汇源又将零售价下调到1元一瓶,奇怪的是市场并没有出现预想中的疯狂抢购现象。这就是无限制的价格促销对消费者造成的伤害,330mL的产品的命运也蒙上了一层厚厚的阴影!
  无限制的价格促销对销售渠道的伤害更是致命的。大量的产品积压在中间环节消化不了,间接形成对旺季的影响。客户对厂商的不断降价感到厌烦,产生受骗感,打击了客户的信心。今年乐百氏旗下的“脉动”以其“水果味道的水”的新概念推向市场,取得了成功,可是其“水果味的水”却并不是新鲜的东西,早在2001年,西安本地的H公司就有相同的产品推出过。H公司旗下的“R氏”果汁在西安当地以及周边的省市都有相当高的知名度,其200mL利乐包装红苹果汁,上世纪90年代初在西安曾经是风靡一时的饮料,即使现在仍然有相当大的消费群体。2001年该公司推出了“R氏水果水”系列,以“水果味道的水”作为推广概念上市,上市初期取得了不错的销售业绩,占据了一定的市场份额。当年的秋冬交替之际,因为季节原因销量急剧下滑,公司采取搭赠的方式进行促销,终端售点包括批发客户都囤积了一定数量的货。就在搭赠促销刚刚结束不久,H公司突然针对传统渠道推出将原来每箱24元的供货价降至每箱9元,活动一开始,整个市场震动了,在搭赠活动中进了货的客户纷纷要求退货及赔偿损失,没进货的客户在如此大力度的价格促销面前也犹豫不决!这样的促销结果可想而知!进入2002年,除了消化一些库存以外,“R氏水果水”几乎淡出了市场。

  误区三:过度压缩费用
  似乎是不成文的规定,所有的企业做市场的时候都本着“投入和产出成正比”的原则,这原本也是正确的原则,可是在淡季过度的压缩费用却给销售带来更大的压力,使淡季更淡!过度地压缩费用往往意味着陈列的缩小、促销频率和力度的降低、人员的流失等一系列问题。
  Y品牌滋补酒2001年在陕西市场打了个大胜仗,原因是该公司在春节前后的旺季增大了超市陈列费用,大幅度提高了商业商业销售管理系统软件的提成比例,使得Y品牌滋补酒销量比2000年增加了3倍。由于Y品牌实行的是大包制,负责陕西市场的销售经理赚得腰包鼓鼓的。过完春节,该经理想过几天安生日子,也少花点钱,于是取消了陈列费用,降低了商业商业销售管理系统软件的工资和提成,结果造成陈列质量的降低和大批商业商业销售管理系统软件的流失。等到2002年春节想再重整旗鼓的时候,却发现花了钱拿不到最好的陈列,招不到合适的员工,致使2002年的销售额竟然低于2000年!

  淡季销售对策

  对策一:加强销售队伍的
  中国有句俗话说:“养兵千日,用兵一时。”当淡季到来时,是到了养兵的时候,但却不是“放养”,而是“培养”。培养的一个方式就是考核指标的转换。商业商业销售管理系统软件的天职就是销售,换句话说商业商业销售管理系统软件就是为完成销量而存在的,所以企业在销售旺季将销量达成作为考核商业商业销售管理系统软件的主要指标,而在淡季考核的指标可以做出一定的转换,这样既可以使商业商业销售管理系统软件一直处于战斗状态,又可以将销售队伍许多旺季忽略的指标得以提升,比如考核成交率、生动化点数、模范店的建立数量、行政工作的及时准确性等。

  对策二:开拓淡季渠道
  摒弃一味采取价格促销的做法,开拓淡季销售渠道。大家都知道物极必反的道理,就像地球一样,一面夜色迷茫的时候另一面却正是阳光普照。一个产品进入淡季,正常的销售渠道都已经萎缩,但是同时却是另外一些销售渠道产生机会点的时刻。比如前面提到的瓶装饮用水,秋冬来临的时候,正常的销售渠道超市、批发市场、零售店、摊点都进入萎缩期,然而生意冷淡了一个夏季的洗浴中心、桑拿中心却进入了顾客盈门的季节,人在洗浴、桑拿以后会感到口渴,而人在口渴时对饮料的第一选择不是可乐、果汁等,而是水!在这些场所这个时刻的消费者选择瓶装饮用水的几率较大,此时如果某一个区域的市场,比如一个城市的洗浴中心、桑拿中心都销售一个品牌的瓶装水的话,这个生意额也是不可低估的。

  对策三:合理使用费用进行针对性促销
  在淡季绝对费用降低的情况下,不一味减少相对费用以降低成本,而是投入适当费用进行有针对性的陈列和促销。夏季对于巧克力来说是一个绝对的淡季,首先消费者因季节而发生口味的改变使选择巧克力的人群减少,其次巧克力特殊的运输、储藏及陈列要求(低于22℃的温度)使很多销售渠道选择在夏季放弃销售巧克力,这更使夏季的巧克力销售内外兼忧。D品牌作为巧克力第一品牌,在夏季的一些陈列和促销方式令人耳目一新。
  在一些城市,D品牌经过和超市的谈判,利用正常陈列的费用将巧克力陈列到了超市销售保鲜牛奶、保鲜肉制品的冷风柜内,这样既让巧克力在夏季得到良好的保存,又增加了巧克力在消费者面前的显现率。
  D品牌根据夏季做渠道促销效果不明显的特点,将一部分渠道促销费用转化为消费者促销费用,和当地的可口可乐合作进行捆绑式销售,D品牌的巧克力得以在可口可乐数以千计的陈列冷柜中展示,这样解决了三个问题:得到良好的陈列条件;得到足够多的陈列点数;得到好的销售效果。可乐是夏季人们最常选择的饮料,人们在选择可乐的同时会选择冰的巧克力。
  在意识到了淡季销售的重要性以后,走出淡季营销的误区,采取正确的淡季销售策略,真正做到“无淡季销售”,对于一个产品的销售意义是非常重大的,而对于企业来讲,一个经营思想的改变或许有着更为深远的意义。
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