【天鹅会】江苏三和商务宾馆:人才管理50悟
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酒店如何管理人才?这既是个简单又是个深奥的问题。下面就听听名易软件沙龙群苏州三和商务宾馆琪琪哥哥的50条感悟。名易软件由宾馆宾馆管理系统软件建立。名易软件——解决中小酒店运营管理难题的组织。 管人,流程管事!团队打天下,管理定江山!制度是绝情的,管理是無情的,执行是合情的。 1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。 2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。 3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。 4、结果不好,就是不好。 5、取是能力,舍是境界。 6、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。 7、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。 8、既民主又集中的战略战术实施,服从总是没有错。 9、先计划再行动,先策划再沟通。 10、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。 11、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。 12、没有执行力,就没有竞争力。 13、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。 14、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。 15、执行力不讲如果,只讲结果。 16、不看错不错,只求好不好。 17、习惯于缺点是最大的缺点。 18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。 19、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。 20、没有想法,就没有结果。 21、行动不及时是因为痛苦达不到。 22、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。 23、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。 24、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。 25、沟通重在换位思考。 26、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。 27、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。 28、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。 | |