误区二。五个一,五步倒
就是拍一部电影、出一套图书、做一盘光碟、唱一首歌曲、搞一个节会。这是很多乡村政府发展旅游的老五招政府的学习方式就是考察学习,所谓五个一。创新方式就是复制拷贝,所以这一套法宝政府部门很吃香,几乎只要是新官上任都会用。熟悉发生轻视,市场营销的规律。同样的东西搞多了人们就麻木了就不起作用了五十年代末大理、石林拍了两部电影,一部叫《五朵金花》一部叫《阿诗玛》把这两个旅游乡村搞火了于是全国乡村开始挖掘自己的文化题材大搞电影营销,这一套路玩了半个世纪,直到今天还被我官员奉为法宝,简直让人不可想象!一部电影带活一个城市,这个胜利率有多高?建国六十年,全国不超过十个!这种低概率营销活动我领导却趋之若鹜,投资决策失误又将重复发生。
误区三:境外的促销,促销了他人
底有什么效果呢?开阔眼界是肯定的有作用的但是否达到营销的目的呢?只有你知我知,现在经常组织大批人员到境外去促销。最后总结演讲知。如果我把这些钱集中起来做一个网站,通过网络营销,恐怕效果会更好一些。有一个境外的旅游商对我说,不远万里花上几十万上百万元,带上几十斤几百斤的资料来促销旅游,有什么效果没有?往往那沉重的资料,更多的人懒得带回去,或者一手拿一手就扔掉了或者留在酒店客房的垃圾桶里。如果你把你资料放在网上,把你网址告诉我不就行了吗?既省钱省力,又形象生动,而且丰富多彩,还随时可以更新。当然,大老远跑过来,如果只为朋友见见面,喝杯酒,加深加深感情,这样的目的还是可以达到只是喝这杯酒所付出的利息实在太高了点。
误区四。建设慷慨,广告吝啬
首先想到新闻炒作,现在一讲到旅游宣传促销。总希望能够不花钱又有最好的效果。很少想到投放广告,总认为广告投入是一种消费,而不是投资,能节约就节约。想不花钱办好事,这事实上是不可能的因为天上不会掉馅饼。所以,旅游营销必需要有广告的投入。重视乡村及旅游宣传尤其对主要客源地的宣传,旅游业赖以生存发展的重要手段。据香港旅游协会资料,每增加1美元的旅游宣传投资,可增加123美元的旅游收入。世界旅游发达国家都十分重视旅游宣传投资,例如美国各州的对外旅游宣传费用都相当可观,1985年纽约州的宣传费用为960万美元,佛罗里达州为900万美元,夏威夷州更高达1400万美元。因此,国中小乡村应加强对旅游业的宣传工作,每年划出一部分经费,其来源可从各级政府税收拨款,另一方面也可敦促各有关旅游企业支付一定的宣传费用,群策群力,把宣传工作做好。
误区五。促销大篷车,老牛拉大车
然后是一阵风跟风而上,旅游促销大篷车从广西开始。一时间到处是旅游营销促销大篷车。最后总结的结果是大同小异:走了多少乡村,访问了多少市长,散发了多少资料等等。底吸引了多少游客?有可能明年比今年还少。搞旅游重要的工作第一是宣传,第二是宣传,第三还是宣传!而宣传可以凭借的最佳平台无外乎是报纸、电视、网络等公众媒体。可如今,许多旅游人在旅游宣传促销中仍然热衷于把钱花在各种推介会、展销会、大篷车、万里行上面。不是说推介会、展销会、大篷车、万里行就不可以搞,但它终究不是旅游宣传促销最直接最有效的手段。如果总热衷于推介会、展销会、大篷车、万里行的话,就只能说是方法不当或怀疑其动机不纯了非常明显,一次推介会、展销会或大篷车、万里行,即便你出动一百人,每人可以向100人做宣传,受众只不过一万人。而随便选择一家客源地的主流媒体,比如广东几家大报,哪家不在百万份以上,如果将目的地的特色资源在几家主流媒体同时进行宣传,那覆盖面定是铺天盖地家喻户晓的效果也是可想而知的
误区六。只知规划,不识策划
只知规划不识策划。这是体制造成的原因。规划进入了行政顺序,很多景区和城市建设。而策划却还在门外徘徊,这是政府造成决策浪费的重大原因之一。据世界银行估计,七五九五期间,投资决策失误导致的资金浪费损失大约在4000亿到5000亿元。有理由相信,这其中大部分是谋划缺位造成的这些投资项目都有着包装精美的规划,没有规划这些项目一个都不可能上马。但正因为有了规划,就自以为高忱无忧的大干快上,貌似科学合理的规划的指导下,干了多少荒唐事!
误区七、把开发旅游当成建设景观把景观等于景区。
认为自己和身边人都欣赏的东西,旅游开发中还有一个重要的误区就是把景观等于景区。开发者往往从自己的角度动身思考问题。全国人也一定会欣赏。所以开发景区等同于建造景观,开发景区等同于造亭台楼阁、植树种花。建设开发者自己认为是景观的景观。居于这种认识,开发者往往不重视项目定位和产品卖点,不注重在全国范围内进行横向比拟。往往把去全国各地考察看到东西搬到项目上,项目最后变成一个似是而非、似曾相识的东西,毫无卖点可言,毫无看点可言。最后,项目在消耗了大把的投资后,市场上销声匿迹,而外地人又多了一个可以散步和练太极拳的场所。
误区八、交易了任务旅游交易会。
要解决或能解决的也只是组团社和接团社的对接问题,拿推介会和旅游营销展销会来讲。所面对的主要都是业内人士或同行,社会公众中的影响是非常有限的如果打个比喻,旅游企业之间面对面的直接促销,要解决和能解决都只是树下接桃子和收桃子问题,种桃子和打桃子的事往往被忽略了就象一支没有空军配合、孤军深入的地面部队,只能促进旅游乡村或旅游企业之间的合作交流与互利,派发资料也非常有限,更不能左右游客的出游意向,也难以对卖方市场的客源结构发生大的影响,且要耗费大量的人力、物力和财力,事倍功半。而配合直接促销的电视、报纸等公众媒体的大力宣传,尤其是众多主流媒体在一段时间里的集中宣传和报道,使旅游目的地的特色资源在游客中产生广泛的影响则犹如一支配合作战、可以在重要客源地获取制空权而遍地开花的空军部队,直接左右游客的出游意向,对卖方市场的客源结构发生巨大影响,事半功倍。
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