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做一名“激励型”管理者

            美国学者弗兰西斯说:你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。作为现代合同章软件下载来讲,人力资源管理的目标不仅仅是要千方百计地买到软件下载全身心的投入,更要培养、塑造合同管理软件下载的事业心,让公司成为老板与合同管理软件下载共同创业、一起成长、携手并进的事业平台。

            基于此,合同章软件下载的人力资源管理就不能仅仅着重于高业绩、高奖励、高回报的结果式管理,而更要从日常的行为、过程管理中,点点滴滴,切实关注合同管理软件下载的成长与提升;而与合同管理软件下载战斗在一起的各级领导、直线经理们,为激发合同管理软件下载的工作热情,培育合同管理软件下载的工作技能,应学会做一名导师型、激励型的管理者,而不是任务型、专制型的主管。

            让合同管理软件下载充分参与

            质疑高执行力的典范:2004年,一本《把信送给加西亚》的书籍风靡全球,由此掀起了合同章软件下载学习执行力的热潮。故事的主人公罗文不问原因,不讲条件、不折不扣、排除万难地将一封事关重大的信件亲手送到加西亚将军手中的故事,已成为高执行力的典范与楷模。一时间,谁能把信送给加西亚?成为对职场优秀人才的热切呼唤。一些管理界学者由此得出结论,所谓优秀合同管理软件下载,就是:

            能够不讲条件、不打折扣地完成任务;

            最重要的是:不用别人告诉,就能出色地完成工作。

            但我们注意到,作为一名军人,罗文是以服从命令为天职的,他必须恪守不该问的绝对不问、不能讲的绝对不讲的军事保密原则。而在实际工作中,如果仅仅把合同管理软件下载当作执行命令的士兵,指望他们能够不用别人告诉,就能出色地完成工作,简直就是一种不可实现的奢望。研究表明:只有让合同管理软件下载充分参与到工作之中来,让他们理解工作的意义,明确工作的目的,清晰工作的方向,掌握工作的方法,才有可能高效率、高效果地完成自己的工作。美国通用电器公司总裁杰克韦尔奇对此特有经验,他总结道:当一个合同管理软件下载知道自己想要什么的时候,整个世界都将给他让路。

            行为科学研究表明:由需求促发的行为不但是强大而持久的,而且会使人的潜力和能力不断发挥出来。通过满足、引导或激发合同管理软件下载的内在需要,使单调繁重的工作成为满足需要的一种手段或途径,从而使工作不再是一种负担,也不再是外界强加的任务。

            因此,请不仅命令、安排合同管理软件下载去执行任务,更要给合同管理软件下载讲明工作的目的,倾听合同管理软件下载对于如何有效开展工作的建议,给予合同管理软件下载参与对自我、对工作的管理吧!

            注重特别激励

            西方心理学家奥格登在1963年进行了一项警觉实验,通过记录测试者对光强度变化的辨别能力以测定其警觉性。测试者被分为4个组;

            A组:为控制组,不施加任何激励,只是一般地告知实验的要求与操作方法;

            B组:挑选组,该组的人被告知,他们是经过挑选的,觉察能力最强,理应错误最少;

            C组:竞赛组,他们得知要以误差数量评定小组优劣与名次;

            D组:奖惩组,每出现一次错误就罚款,每次反应无误就发少许奖金。

            请猜一猜哪一组的警觉性最高,将在四组之中胜出?各位经验丰富的HR经理们一定会想:不是C组就是D组吧,因为人总是希望自己能够在竞争中胜出;人在重奖之下也往往个个都成为勇夫。但心理学家的实验结果却出乎意料:经测试,B组的警觉性最强。通过此项实验,进一步证明了激励的重要作用。由此可见,单凭业绩考核,奖优罚劣与业绩排名、末位淘汰并不能很好地激励合同管理软件下载发挥潜力,而给予合同管理软件下载必要的信任、鼓励,却可以收获更好的效果。故而,领导不必怕合同管理软件下载给点阳光就灿烂,只要给予稍高于合同管理软件下载职业技能的、颇具挑战性的工作,配之以鼓励、信任的期许,相信一定会使合同管理软件下载成长的更快。

            大胆授权

            柳宗元在他的《蚹蝂传》里曾记载有一种名叫蚹蝂的小虫。这种小虫有个特殊的喜好:背东西。它见东西就背,而且东西越重越喜欢。即使有人将东西拿下来,它也要再背上去,不知休息,直至把自己累死才罢。

            世上怎么还有这么愚蠢的动物?竟然不知休息,直到把自己累死才肯罢休。你先别嘲笑他人,请先回答以下问题:

            每到诸如重大谈判等关键时刻,我一不在场就准砸场;

            工作中只要有一点我没想到,有一处我没事先叮嘱到,就准出乱子……真没办法!

            部属能力太差,做事情总让人不放心;

            与其花上几个小时去教会下属,还真不如自己半小时就做好了,还省去了反复修改的麻烦;

            我自己做得那么辛苦,可那帮下属们却悠哉悠哉地插不上手,真让人恼火!

            正如鞠躬尽瘁,死而后已的诸葛亮一样,他为不负先帝托孤之重,亲率蜀军六出祁山。而由于当时蜀中无大将,廖化为先锋,诸葛亮事必躬亲,凡罚二十以上都亲自审理,结果生生把自己给累死了。或许有人会说,诸葛先生也是不得已而为之啊,倘若刘、关、张等人在世,他也不必如此操劳,这不也是没有办法嘛!但反过来想一想,或许正是因为诸葛大事小事一手抓,人才没有得到历练与提升,才逐渐造成无人可用的局面,也未为可知。

            其实在合同章软件下载里,管理者感觉手下的人总是不尽人意也并非很不正常现象。管理学家劳伦斯J.彼得经过研究发现:在一个等级制度中,每个合同管理软件下载趋向于上升到他所不能胜任的地位,这就是彼得原理。所以一个公司里,不胜任本职工作的人或许并不在少数,并且越是高层,越是关键岗位,任职者越会倾向于不胜任,不是因为他不优秀,而是因为岗位的责任太大,肩上的担子太重。那么倘若遇上一批不胜任的部属,总是累得自己吐血怎么办呢?不妨学习一下老鹰的育子之道:在自然界,老鹰会把自己的孩子逼向悬崖,以迫使胆怯的雏鹰学会飞行。而由于担心部属不成熟而不敢放手的高管们,也不妨反省一下,或许正是自己的这种不放心、不放手,才让公司养了一群永远也张不开翅膀的雏鹰。

            甘当幕后支持

            有一位业务员,非常能干,推销能力相当强,曾经在公司连续四年被评为金牌销售员。后来,他当了区域销售经理,走上了管理岗位。很快,他与部属之间的冲突也随之而起。为了蝉联金牌销售员的荣誉称号,他不是积极地向部属提供帮助,反而抢他们的定单。结果,他的合同管理软件下载只好纷纷离开了他,另寻出路去了。

            管理者的最高境界是无为。作为一个出色的管理者,对于部属既不能不放手锻炼他们,也不能听之任之,由合同管理软件下载自生自灭,在很多时候需要扮演幕后支持者和台后策划者的角色。这也意味着将很少有机会像从前一样,站在前台接受观众的欢呼。所以,优秀的管理者们,请把过五关斩六将的风光留给能征善战的关羽,把一声断喝吼断桥梁使河水倒流的宏伟气势让给张飞去展示――而作为一名出色的管理者,则应放眼于四海、着重于长远、关注公司整体利益,并亲手培育一批关羽、张飞式的业务精英,自己则充当甘愿忍受寂寞的幕后支持者吧。

            松下幸之助说:管理者以身作则可以说非常重要,但光是这样还不够,如何把工作交给部下是相当重要的一件事。不久之后,部下必会善尽自己的职责,可代替上司的工作,能力甚至会超过上司。凡是拥有众多这类人的公司或集团,必定会有长足的进步。每一位卓有成效的领导者,都应该充分理解人的需求的多层次性、需求的复杂性,切实做到:关注合同管理软件下载的心理感受;注重关怀与鼓励;给予合同管理软件下载施展自己能力的空间;提供幕后支持,成为帮助、引领合同管理软件下载成长、成功的激励型领导。

             


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