领导力对于领导来说是非常重要的，领导要提升自己的领导力，才能让企业更好的发展。企业要想获得成功和发展，会有很多的方法，比如要坚持大客户的管理，以客户的需求为向导，还要有卓越的市场战略分析能力，有热情的团队忠实的员工，还要有卓越的领导力。企业的领导力是企业的核心所在。也是考验一个领导是否合格的标准，领导力决定了企业的高度，领导力也决定了领导的高度，领导力的重要性可见一斑。

            企业要提升领导力，首先要进行是排定组织性优先顺序。保持员工积极性、建立客户忠诚度、实现收入增长等事项都被排在前列。因此，要求所有领导者提升领导力水平，要求关注两项关键资产员工和客户。领导力基于一个领导力和教练模型促进领导者与员工之间的双向对话，提升彼此间的关系。特别重点强调建立伙伴关系，取得绩效表现，由此打开经理与其下属间的沟通渠道，从而提高彼此对话的质量和频率。领导者采用这样的领导力理念：领导力不是对员工做什么，而是和员工一起做什么。让员工快乐，好好呵护员工，员工就会好好为客户服务。由此才会给企业带来盈利成果。

            优秀的企业关心三项最终衡量的指标，而不是仅一项。除了关注企业盈利水平的财务指标外，还以同等的重视度去关注客户和员工的满意度。在这些企业中，客户忠诚度和员工投入度被认为与盈利指数同样重要。领导者懂得，要在这样的企业内获得成功，必须为员工创造一种积极向上的工作环境，从而通过员工实现高品质的客户服务，最终带来财务盈利。为留住客户，企业不仅要让他们满意，还要有更高的目标，让客户为企业免费推广。当客户对企业所提供的产品或服务相当满意的时候，他们会主动向他人介绍企业。能够让客户这么做，就必须时常给他们惊喜，让他们愿意向其他潜在的客户进行宣传。

            员工的工作意愿不强，工作能力不够，就无法向客户提供优质的客户服务。如果企业不善待员工，怎能期望他们去善待客户呢？善待员工的第一步是要为他们设定正确目标的业绩计划，让他们知道实现目标的责任，良好的行为标准是怎样的。然后，领导者就要给予员工恰当的指导和支持，来帮助他们实现目标。

            高效领导者懂得领导力不能以自己为出发点，员工和自己同样重要。这样的领导者能时刻想着怎样为员工，而不是为自己。抱有如此正确理念的领导者会主动走到等级金字塔的底层，成为下属的拉拉队长、支持者和鼓励者。

            当利润成为商业的驱动因素时，所有人包括股东、高级管理层、高级经理、员工在内都将很快变成私利的人，只关心自己的日程安排，只关心个人利益。

            而在商业世界里，如果采用这样的领导力，就意味着唯一的目标就是赚钱。领导者要么只关心人，要么只关心结果，两者仅取其一。经理们错误地认为他们不可能同时关注两方面。当领导者只关注结果导向，他们虽然能够取得短期成功，但是他们必将败于长期发展之路上，因为他们忽略了最重要的因素人。那种领导者不会考虑员工士气和工作满意度的问题，他们只想着结果。这实质上是自我主义思想在作怪。

            认识到自已并非一切的重心。消除过度的自我主义思想的第一个方法是谦卑。在企业中谦卑意味着领导者并不是一切工作的重心，真正的重心应该是那些所服务的人以及他们的需求。领导者的工作应该是为员工创造和维持一个充满激励的工作环境，从而提高他们的工作积极性，使他们更投入地为客户服务。同时，让自已成为学习者。第二个平衡自我思想的方法是成为一名持续的学习者。无论是领导干部，还是普通员工，都需要以开放的心态向别人学习，聆听别人的想法。关键问题是：你是不是一名学习者？如果你不是，那么可能是因为你觉得自己已经掌握了全部的答案。若那是真的，那么你就不会再希望与任何人一起工作。在准备与其他机构合作的时候，可以进行一个小测试。当与潜在的合作伙伴会晤以后，假想双方各走各路的情景。若合作伙伴与自已分别进入一间独立的屋子，已方能在没有他们的情况下，实现所谈的任务或目标吗？假如可以，那么就没有理由再继续合作。假如不能，则应该合作。

            总之，作为领导者，若想使工作成效最大化，就要提升自己的领导力，只有提升了领导力，才能更好的服务于企业。