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企业转型:大船如何掉头

            都说船小好掉头,像联想这样一个庞然大物,它是如何转型的?一直以来,客户购买联想的动机,最重要的是看中售后服务,但若将服务细细推敲一下,联想和其他电脑公司并没有什么太大的区别,无非是多久保换、几年保修。说得直白些,客户最根本的考虑基本上是:联想这么多年积累的财富,国内电脑公司再倒闭、再困难,它也还是比较放心的那一个。企业级购买者就更在意这一点了。

            一直以来,联想的品牌在总后系统不占优势,竞标时对方的报价又低了450元。当晚,联想华北区和大客户部做了紧急公关,同时指出这次招标的不规范操作。当联想以微弱优势拿下这一定单时,才发现这是真正的按需定制的项目:要有八一的标识,250W电源;281台发往西藏,要求启动电压为170W;主要部件均要求指定品牌……在这一单的执行过程中,商用台式事业部的几位副总全程跟进,出现问题及时解决。

            联想放下了老大的架子。现在买联想电脑,企业可以根据需要,从报单中选取主板、CPU等关键部件,联想会为客户量身定做。这是老大以前一直嫌麻烦的事儿,必须要有一定的量,相应提高价格,才可能接定单;现在针对一些大客户已经开展,到2002年,有一台的需求,联想也要做到。

            于是,转型就成了当今最炙手可热的流行词。国家经济增长模式转型、政府职能转型、广东经济转型、民营企业转型、中国电信、中国移动、盛大网络、微软、柯达等都在转型……

            在价格战不断、市场结构不断演变、原材料涨价、劳动力成本上升、人民币升值和欧盟反倾销等环境下,每个企业家不得不深刻思考一个生死攸关的问题战略转型。

            在市场竞争日益激烈且复杂多变的环境中,很多企业为了更好地解决生存之道,或主动或被动地开始战略转型。然而,这些企业在实施战略转型后,结局却截然不同。有些企业在转型后有如凤凰涅槃,获得新生,如IBM;而有些企业在转型后却逐渐沉沦,慢慢淡出人们视线,如澳柯玛。

            在后金融危机的背景下,企业所处的经营环境发生了前所未有的深刻变化,竞争优势的来源正以逐步加快的速度被刨造和侵蚀。许多企业为了在不确定环境下求生存、做大做强和谋求持续成长纷纷走上了战略转型之路。面对企业战略变革实践的这一新发展,企业界提出了如下系列问题:企业战略转型能力问题是否值得研究?

            用什么理论来指导和分析企业战略转型能力问题?企业战略转型能力的内涵、本质等内在机理到底是什么?企业战略转型能力的构成要素、影响因素及其与企业绩效的关系是什么?企业战略转型能力的实证方法如何设计?企业战略转型能力的理论模型能否得到实践的验证?具体来说,谭小芳老师(预定谭老师战略转型培训)认为,有如下几个行业值得关注和思考

            战略管理专家谭小芳老师表示,任何一个企业战略转型有两件事情要做:第一个,一个公司的资产要从4个亿发展到400亿,最关键的就是管控模式的转变,集团管什么,集团怎么管下属企业,下属企业管什么,如何衡量与跟踪下属企业;第二个,企业商业模式的转变,不断满足客户的需求。总之,企业要生存和发展,就要以问题为导向,建立一个适应市场需求的模式。企业的问题是什么?就是企业战略目标如何落实,即如何利用管控模式和商业模式实现战略目标。

            转型大师拉姆查兰曾言:现在,到了我们彻底改变企业思维的时候了,要么转型,要么破产。在市场竞争激烈的今天,转型对于企业来说是堂必修课。当数码技术令胶卷行业成为历史的时候,胶卷企业们也纷纷被迫进行着市场转型,找寻新的发展方向。

            昔日的胶卷行业的巨头富士胶片在中国转型卖起了化妆品。富士胶片在日本本部仍以医疗影像为主业,但在中国市场却只卖化妆品。这乍看起来风马牛不相及的两项业务,却是富士胶片另辟蹊径的转型功效。那么,富士转型卖化妆品靠的是什么?著名企管专家谭小芳老师表示,有以下三点:



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