1)公司定期评估并适度调整方针和战略；

2)学习过程融于政策和战略结构之中；

3)管理行为被看成是对经验的理性选择；

4)公司的经营计划在行动过程中形成和完善；

5)为保证计划的不断完善，要进行有目的的小规模实验，并建立反馈回路。

２、共同制定政策

1)公司的全体成员都参与政策和战略的制定；

2)股东对公司的政策有重要的影响；

3)承认公开的分歧，并在冲突中达成共识；

4)公司政策体现所有成员的意志，而不仅仅是领导者的意志；

5)对计划的讨论或争论常会产生有利于制定战略和政策的观点。

３、建立信息交流系统

1)信息用于提高沟通效果，而不是用于奖励或处罚的；

2)依靠信息技术去建立数据中心和沟通联络系统，以帮助员工了解形势；

3)任何时候，只要按一下键盘，就可以得到你所在领域或部门绩效的信息反馈；4)人们真正理解系统中变化的性质和意义，并依此理解得到信息；

5)信息技术用于建立数据中心和信息通讯系统，有助于企业全体人员了解形势并做出正确决定。

４、建立“学习”会计、控制系统

1)建立“学习”的会计、预算和报告系统；

2)每个员工都感到是对其资源负责的部门或单位的一部分；

3)会计及财务既是计帐者、统计者，又是顾问和建议者；

4)控制系统的设计或运行以其使用者的需要为准；

5)财务体系为部门和个人提供风险资本。

５、内部市场化

1)部门间相互把对方看作供方和需方，通过协商，就质量、成本、交货等达成一致；

2)每个部门致力于满足它的内部顾客，并始终清楚真个公司的需要；

3)部门间自由、坦诚对话，既有竞争，又有相互帮助；

4)管理人员的手段方式是沟通、谈判和订立合同，而不是实行严密的控制；

5)部门、单位均能发挥他们的主观能动性。

６、弹性奖励体制

1)对于奖励机制的基本认识和价值达成共识；

2)对“奖励”的性质进行深入研究；

3)对多种奖励系统研究、讨论和尝试；

4)大家都参与确定奖励系统的性质和形势；

5)灵活的工作模式使得人们做出不同贡献、获得不同奖励。

７、能动性的组织结构

1)各职务、角色的设计具有弹性，为体验、发展和适应留有空间；

2)评价体系为学习和发展服务，而不是为了奖励和处罚；

3)尽管有规则和程序，但允许通过不断的评审和协商加以修改；

4)各单位和部门被看成是动态设置，可以随形势的变化而增减；

5)不断尝试新型结构

８、哨兵式的组织成员

1)所有工作人员都有责任对公司以外的信息进行收集、反馈和报告；

2)公司的所有会议均应包含对经营环境进行研究的议程；

3)定期会见顾客、、摄取成员等代表，以了解他们的需求；

4)有相应的系统和程序负责收集、整理和分享从公司外部获得的信息；

5)能定期收到关于经济、市场、技术发展、社会、政治时间和世界趋势等的信息，对这些信息内容将如何影响公司进行研究。

９、公司之间的学习

1)定期与竞争对手协商、交换看法和信息；

2)公司人员与商业伙伴（包括供应商、顾客和竞争对手）进行接触；

3)与供应商、顾客和股东共同学习；

4)与供应商、顾客、和竞争对手共同投资，以开发新的产品和市场；

5)使用基准尺度，目的是向其他产业学习其最佳企业实践活动。

１０、学习气氛

1)如果在这里出现任何问题，可以从学习中得到帮助、支持和收益；

2)人们专门抽出时间，对自己的时间活动提问、分析、讨论和学习；

3)员工普遍抱着持续发展的态度，始终努力学习，不断提高；

4)人与人之间的各种差异--青年和老人、男人和女人等等被认识并被看作是学习和创造的基础；

5)当你有问题时，完全可以正常地询问周围人，直到得到所需帮助或信息。

１１、所有人都有自我发展的机会

1)企业的所有成员都有自我发展的预算--他们决定自己所需要的培训和发展，以及所能负担的费用；

2)整个公司在开放基础上有许多机会，材料和资源可以为学习所利用；

3)股东可以利用自我发展资源；

4)鼓励人们在正确的指导下，承担责任；

5)评价和事业计划焦点集中在对个人学习需求的探索上。