IBM帮助您解决网络可靠性问题；资产老化；现场作业缺乏效率；预测停电并快速响应；察觉并即时适应资产条件；增强电表抄读、控制中心和需求响应；通过现场作业和过程自动化来提高员工效率。 一、IBM面向能源和公用事业企业的企业解决方案 集成虚拟实时数据和后端系统 需要提高维护过程的反应能力和效率吗？通过利用虚拟的实时信息来评估您的设施和设备，IBM可帮助您规避昂贵的修理费用并改善运营。资产监控解决方案有助于整合企业的有形资产、业务流程和后端系统。 管理资本资产以改善运营 您正在寻找一种有效管理资本资产的方法吗？对工厂设施的定期维护有助于提高生产力。IBM面向能源和公用事业企业的企业资产管理解决方案可降低资本费用，同时维护并改善客户服务及可靠性。 业已证明的资产管理领导地位 IBM与其战略合作伙伴密切合作，向公用事业企业提供一套资产管理系统，包括最佳实践和可靠的硬件与软件。我们的解决方案旨在实现供应链自动化，而不管其业务是水力发电、石油、核能、水资源、废水处理，还是煤气与电能的传输和配送。 降低资本费用同时改善服务和可靠性 IBM面向能源和公用事业企业的企业资产管理解决方案致力于：通过更好地安排活动和资源，提高效率；提高资产的可用性，延长资产有效期消除冗余数据和复制工作。 该解决方案能帮助企业实现更好的资产管理，并且： *提供跨平台项目接口，帮助管理资本项目 *提供故障跟踪系统，可紧密跟踪每项资产及其部件 *支持无数的成本中心帐号和资产跟踪功能，使有形资产与固定资产系统一致 *用户能将各种资产相应地计入装配件、设备部件、部门、工作指令、项目或者成本中心各自的账上，以便使人工成本与会计成本相符 *提供工作指令系统，使您能够记录停电时间并安排预防性维护任务以便提高服务水平和系统可用性 *使作业评估能基于实际的成本和预算，提高运营的劳动生产率 *使调度员能够根据员工的工作效率和技能来安排相应的工作 *提高工作指令创建和工作指令文件之间的一致性 改善运营 IBM面向能源和公用事业企业的企业资产管理解决方案旨在提供一套简单的无缝同步企业系统。通过延长资产的生命周期并执行最佳实践，例如预防性维护来提高工厂和网络资源的利用率。 例如，我们的解决方案可帮助您： *集中资产管理流程，减少调整和维护重复度 *改善管理以适应预防性维护 *增加预算以便改善设备管理 提高投资收益率 IBM面向能源和公用事业企业的企业资产管理解决方案可帮助降低与资产管理和维护相关的成本： *通过减少停电时间、提高可靠性和设备性能来节约成本 *通过加强维护以预防设备老化来增加赢利 *通过简化文件流程来降低进货成本 二、IBM全面的解决方案 凭借IBM面向能源和公用事业企业的资产监控解决方案，可充分利用我们的电子商务软件、硬件和服务功能。与领先的资产监控设备和软件密切合作，我们的解决方案是为满足公用事业行业的特殊要求而专门定制。为什么选择IBM？ *基于公用事业供应商丰富的技术经验和业已证明的系统集成技能 *部署远程现场维护系统的20年经历 *我们的资产监控方案可改善客户服务，提高工作效率 多个通信渠道的灵活性 IBM面向能源和公用事业企业的资产监控解决方案可积极预防资产维护，而不是被动响应。借助自动调度表(automaticschedules)来收集和组织的设备以及设施信息有助于决策制定。收集和组织的数据可以被自动进度表监控和调整，这些数据包括：设备、流程、状态、性能、利用率、功能。 跟踪设备性能并管理运营。例如，智能传感器可以监控横跨数百英里的管道中流动的原油，通过互联网向运营中心或现场作业提供虚拟的实时流动数据。同时，该方案的实施还可节约大量的劳动力成本，还可以管理：定价、系统负载均衡、劳动力优化、能耗。 IBM帮助ChevronTexaco提高资产监控能力 ChevronTexaco需要一套解决方案以便用电子仪器将数据从流量计转换到记录系统。在管道的不同点都部署有流量计或流量计算机，以便记录和测量基于石油流动产品流经管道的流量。无论何时发生变化，流量计都会探测到该变化并打印出密闭输送表单。现有解决方案易受错误影响，因而获得从传感器到计费程序的数据会有延迟。 我们的资产监控解决方案已帮助该企业： *通过电子仪器从管道上的流量计算机直接获取信息，提高准确性 *加快信息流动 *缩短客户计费时间，从而改善收入流 实现最大投资收益率 IBM面向能源和公用事业企业的资产监控解决方案旨在帮助： *通过预防性维护来降低维修成本 *通过提高资产利用率来降低生产成本 *基于保修方式管理资产，控制保修成本 三、IBM面向能源和公用事业企业的无线现场作业 自动化解决方案 提高移动工作人员的各项能力 IBM面向能源和公用事业企业的无线现场作业自动化解决方案可通过提供移动日程安排、智能调度并实时访问参考资料、客户历史、库存、调整和诊断功能，提高工作效率。 利用我们的无线专业技能 IBM为我们的现场工作人员实施经过全球最广泛验证的现场作业自动化解决方案。我们拥有6500名配有手持RIM(857)Blackberry设备的现场维护工程师。 我们的现场维护工程师现在可以“随时”访问公司的应用程序，包括呼叫管理、部件调整和状态检测、员工请求、时间和旅行帐单，以及端对端通信和信息交流。 IBM为能源和公用事业企业带来重要价值。具体的说，它包括：资深的专业技能、IBM业务、对行业的全面理解。 提高现场工作效率 想象一下，在现场维护环境中综合智能调度、协作、远程诊断和库存管理。再想象一下，通过无线手持设备或可穿戴PC的虚拟现实环境。借助IBM面向能源和公用事业企业的无线现场作业自动化解决方案，这全都可以实现。 我们的解决方案向能源交付和现场维护机构提供4个主要的过程区域： *激活和更改服务，包括：新服务、结束服务(Disconnects)、临时服务 *计划内维护活动，包括：线路、设备和变电站维护 *断电和漏电感应 *新建造项目 其中的每个过程都包含常规活动——这些活动都会得到现场作业自动化解决方案的改善。通过应用现场作业自动化技术，可以足够安全有效地执行这些核心流程。 现场作业自动化解决方案使员工可以在现场即时访问所需的重要信息系统和资源，以便在现场更安全有效地执行工作：工作和资产管理系统：资产维护历史、已执行的工作文档、生成新的工作顺序、库存和领料系统、参考资料、薪水册和劳动报告。例如，UnitedUtilities公司借助IBM来贯彻解决方案： UnitedUtilities是一家位于英国的电力子公司，借助IBM面向能源和公用事业企业的无线现场作业自动化解决方案，提高现场作业的工作效率并增强其竞争优势。直到最近，该公司安排了由120名员工组成的现场工作计划，其调度工作需要
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