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精工制造朴素本源:安防行业知耻后勇的冷静选择
德国制造128周年,是德国国家形象最为显著的代言,而严谨可靠高品质更是德国制造光鲜的标签,美誉延续一个多世纪。在美英描述的金融神话应声破灭时,德国因为始终坚守精工制造的立国之本,成为在金融危机中一枝独秀的西方国家,更令世界尊敬。

  在今天,德国制造是高品质的代名词;而在一个多世纪以前,他是山寨的代称。只有持续改进具备永恒意义

  宇视出身网络,对于系统层面理解深刻,在解决方案侧取得了可观的成就和实证后,于2013年正式贯彻精工之路,比肩德国制造作为产品端的设计生产理念。业界的一种看法不容回避,安防行业的质量和应用现状存在种种尴尬,还奢谈价值生存和社会尊重;但如同德国制造在百年前的曲折侮辱中走到现在,根本转折点是勇敢接受挑战,在开放的竞争环境中壮大自己,这种世界观可能尤其值得安防同行共勉。

  企业要追求领先,那就要尊重创新和品质,越尊重越能激励企业由弱到强;如果只是满足于跟随,则在低价上随波逐流反而是较好的选择。安防行业的分水岭也将由此产生。

  还原德国制造:胯下之辱成就光荣制造

  1887年,英国议会通过一项侮辱性的商标法条款,规定所有从德国进口的产品都须注明MadeinGermany,以此将劣质的德国货与优质的英国产品区分开来这是对德国制造最早载入史册的明确定义。当时全球优质商品的代名词是英国,德国制造价廉质低,英国明确和德国制造划清了界限。

  德国人知耻后勇,花费十几年的时间向英国人学习,从山寨式的偷工减料、单纯拷贝,到开始尝试做正向的产品研发,提升质量。我们可以清晰地回忆,中学物理、化学的书本上,有多少那个时代德国的名字;我们从那时工业的血液,酸、碱的产量,就可以清晰判读,德国超越英国的趋势已经无法遏制。

  与此类似,日本制造在1960年代也是劣迹斑斑、声名狼藉。这些并不久远的记忆,如同沙滩上的容颜,都被时间和成就所磨平。清晰地重现这段历史,有助于今天的中国制造和安防行业寻找合适的方法论,甚至成就自身的光荣制造。

  工业变革不会一蹴而就,除了在制度和系统层面具有远见的设计,还需要以工匠之心不断改进,工业的升级是相当辛苦和持久的长跑。德国工业史告诉我们两个道理:第一,没有自主产权和核心竞争力,仅靠仿制和低价没有前途;第二,不创新真的会死,这是德企血的教训。创新这件事,要有意识,有环境,还要有制度保障,这些德国一样不少。

  宇视方法论:积累、总结、老实持续改进

  与一般的看法恰恰相反,宇视独立以来扎根安防三年,我们认为这个行业有着很高的门槛和技术含金量,而且产品迭代周期极其快速;安防行业技术跨度最大,解决方案整合能力最强,横跨通信、IT、机械、光学、音视频、工业自动化、人工智能等多个行业。因此我们在竞争和赢回行业价值的道路上丝毫不敢懈怠,并将持续改进正式写入公司文化。

  表:宇视研发变革数字-从IT行业融入安防行业,适应趋势的竞争节奏

  首先,加强系统观是业务变革与流程平台再造的必然要求。宇视从母体继承了一个100亿以上规模公司的运作流程和平台,并习惯了大兵团作战模式,优劣兼具。公司规模越大,组织流程分工越细,基层管理团队与员工指标管理就越明确,但这也曾导致了基础作战单元和员工缺乏整体感。

  之前IPD(IntegratedProductDevelopment,源自IBM的集成产品开发)流程是解决1~2年产品开发周期,涉及数百人以上人员共同参与的通信产品开发,基于项目风险管理,各领域代表都有完备开发及风险管理节点。而安防行业产品开发周期在3~9个月,小产品项目涉及员工有时不过十几人。项目组织形式与风险管理方法差异巨大,这就是业务变革和流程平台再造的系统观的最大驱动力。

  加强系统观是由视频监控行业特点和当前我们状态所决定。视频监控行业发展速度很快,参与者众,行业产品战线很长,前后端存储平台产品众多,技术特点差异化也很大。只做前端、只做后端、只做平台、只做存储的公司都很难单独在视频监控行业存活,这就是视频监控行业的特点与现状,随着行业的进一步整合和竞争烈度加剧,这一趋势日趋明显。

  行业发展快、跨产品线技术配合要求高、产品线在快速补齐同时不断重构这三个现状,决定了想在市场取得长足竞争力与领先位置,必须具有系统观指导下的强有力的跨团队合作。2014年宇视持续对IPD流程优化,全面总结业务变革和流程平台再造;2014年3月,新的U-IPD流程发布更是建立在系统观上的一个新起点。

  其次,在工程师文化的沃土上必须强调竞争思维。宇视团队一直强调技术创新与品质为本,在一定程度上容易形成工程师文化,以技术认知行业。工程师文化本身没有错,它是保持技术优势的必要条件。但脱离了竞争思维的工程师文化就容易僵化为画地为牢,闭门造车。产品创意足、性能好,但成本没有优势,卖不出去也没用;硬件可靠性很好,保证十年不坏,但行业技术发展会迫使客户可能五年就要更新换代。

  竞争导向,就是直面市场竞争,服务于市场竞争。从这个角度来说,每一个岗位都是系统工程师,都要具备系统竞争观。要立足客户真实需求,来定义技术创新方向和重点,有了这样的信念及实践,产品和解决方案才会富有竞争力,就会更好地满足客户需求。

  宇视对于工业设计的追求,产品人的朴素梦想,希望U也像德国制造一般成为高品质、高价值的符号

  再次,全面认识产品质量,细致构建产品竞争力。对于安防行业而言,产品易用、可维护、交互设计对客户的质量感受影响更大。因为相比通信网络产品而言,视频监控产品应用受场景影响大,产品人机交互频繁,产品操作人员素养不一致等等。所以宇视将质量认识全面化,当前阶段要花大力气关注客户对产品的交互体验和感受,如易用性、可维护性、交互设计等。

  随着小快灵体系的建设推进,我们在成本、效率方面已经位于行业第一阵营。只要坚持技术创新、平台运作与高品质优势,基于系统观和竞争思维角度进行业务平台变革和产品竞争力定义,我们就一定能实现快速追赶。

  最后,精工之路不是一蹴而就,更是长期的坚定投入和以笨拙精神自我改进。视频监控行业正在发生翻天覆地的产业与技术变革,宇视在精工之路的坚守上快速成长蜕变、收获不菲:每年将销售额的20%投入研发,专利申请总数达600件,发明专利占比89%,每2天新增一件专利;宇视专利总量、质量、人均皆位于安防行业第一,代表中国安防企业最强的创新能力和最高的创新效率。

  究竟怎样通俗理解精工之路?工业生产、精工之路的核心,是持续改进和经验积累。精工就两个字:积累;积累的办法就两个字:总结;工程的态度就两个字:老实。以积累、总结、老实为行动指南的持续改进,除此之外没有捷径,这是宇视价值生存和行业领先的唯一要诀,与安防同仁共勉。


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