选人是做好管理的第一步，第二步是把人安排在适任的岗位上，然后要让员工不断地提高素质，提升能力，为企业做出更大的贡献。中小企业培训要想解决培训问题，不妨采取以下对策。　　1.转变人才观念　　首先，要转变对人才的片面认识　　在现实生活中，很多经营者把企业的发展寄托于个别的完人或能人身上。其实对企业而言，人才就是具有能为企业所用的一技之长的人。某个人才也许在某些方面能力突出，但在其他方面表现平平，也会有弱点。中小企业培训陷入困境的时候，总希望在人才市场上找到救世主。金无足赤，人无完人。只有打破人才完美的错觉，摒弃个人英雄主义，形成团队协作的氛围，企业才会健康发展。　　其次，要转变对人才的使用观念　　现在有的中小企业培训竭力回避从企业内部培养、选拔人才，甚至认为企业内部没有人才，总希望弄个外来和尚。其实，真正的任人唯贤是不论亲疏的，内部选拔人才也是一条有效、便捷的用人途径。由内部选拔出来的人才对本企业比较了解，包括企业的发展战略、企业文化、产品特性等；个人的价值观念与企业理念较为一致，能够较好处理各种人际关系，可能更有助于企业的发展。　　此外，要转变学历就是文化程度的错误观念。松下幸之助曾说过这么一句话：学校里学的有限，社会上学的无限。他自己身体力行，虽然小学都没毕业，但是肯学习，最后获得了经营之神的美名。中小企业培训thldl.org.cn应更正文化程度等同学历的错误观念，积极建立图书馆、培训室，鼓励组织成员看书，多参加培训，终身学习。让学习的量，与成长的速度成正比往往是企业成功的先决条件。　　2.确定系统的培训计划，建立完善的培训体系　　首先要设立科学合理的培训管理流程　　培训是人力资源管理中的一项职能，中小企业培训流程附属于人力资源管理流程，是人力资源管理流程的一部分。很多企业在培训方面缺乏计划性和针对性，主要因为公司没有一个系统、规范的培训管理流程。公司在制订培训计划前，要对现有岗位进行素质(文化、能力、专业素质)描述。岗位素质描述应由本岗位人员如实填写。通过岗位描述，掌握企业现有人员的素质现状，同时也可作为如何制订培训计划的翔实依据。　　其次，对培训需求进行科学分析　　在进行企业培训需求分析时了解到，培训需求的来源包括个人、群体和组织整体。产生的原因大致包括：工作变化、人员变化和缺乏绩效。工作变化可能源于新设备、新方法、新的工作流程、新的管理风格等；人员变化主要是员工主动选择或被动接收的结果；而绩效低下是将绩效的应有状况与现实进行比较，确定需要补充的知识和需要提高的技能和能力。在培训需求分析的基础上，培训专员根据培训的紧迫程度、培训难易程度、培训成本高低等因素，分别列出哪些急需培训、哪些可以放缓、哪些需要外聘、哪些可以内训、哪些可以部门自行培训，以及年度培训费用预算等，制订出年度培训计划。　　再次，选择和开发适合本企业的培训课程体系　　很多企业虽然在员工培训方面花费了很大的人力、物力，但效果甚微。究其原因，是培训的内容针对性不强，而且没有比较完整的培训体系。因此，我们在实际工作中，要根据不同岗位系列和岗位层级设置不同的培训课程体系，管理者需要提高管理能力和管理技巧，员工需要提高岗位业务技能。考虑到企业的发展战略和客观实际，本文认为应当对不同的岗位设置不同的培训课程体系：新员工培训、岗前技能培训、员工发展培训、管理人员培训。　　最后，要不断对培训效果进行评估，以便及时修正培训方案，调整培训课程体系，达到较好的培训效果。　　3.根据企业的发展和员工的利益开展培训　　对于中小企业培训而言，由于其先天不足，人员素质与国有企业、外资企业相比差距较大，提高员工的素质的任务既紧迫又艰巨，加之培训的资金有限，仅仅靠企业提供的正式培训解决问题显然是难以做到的。企业要改变传统的人管人的层次组织模式为发展团队的扁平组织模式，成为一个不断发展的学习型组织。学习型组织要求企业与员工的共同发展，这正适合未来竞争将是人力资源竞争的共识。在学习型组织内，组织团队学习，引导员工建立自我超越的意识，积极进行系统思考，将工作过程自觉地变成一种学习思考的过程，形成在学习中工作，在工作中学习的氛围，较快地提高员工整体素质，在不增加成本的情况下，利用组织内的资源，利用员工工作时间和业余时间进行自主学习，达到培训效果最大化。企业只有建立学习型组织，鼓励员工参加各种形式的培训，鼓励员工之间、不同岗位之间互相学习、不断发展，消除内部升迁情况下员工的失落感，才能使企业充满生机和活力。　　企业要努力为人才营造宽松的职业发展空间，帮助员工找到职业生涯发展和企业发展的结合点，才能使中小企业培训变成能吸引人、能留住人、有发展前途的企业，才能做大做强。因此，要了解人才个人自我发展规划，寻找其与企业理念、目标的最佳切入点，以此作为企业指导人才职业发展的起点，还要辅之以培训进修、工作加压等手段帮助人才有步骤、有计划、分阶段地进行自我提高，同时予以及时评估评价，使人才得以认识自我、修正自我，进而产生与企业同命运、共发展的内在发展动力和创新能力。

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