根据清朝的实录,雍正皇帝有一个宠爱的戏子,有一天这个戏子问雍正皇帝,扬州的巡抚是谁?雍正帝勃然大怒,你怎么问这个问题!于是就把这个戏子拉出去杀了。乍一看,雍正皇帝似乎手段过于毒辣,事实上这个问题却很大。一个平常玩玩的戏子,居然问到地方的长官是谁,显然是有人在暗中托了什么事。雍正皇帝的手段固然过于严厉,但是看看历史上这些关于宦官为害的可怕事情,就非得这样不可。
当一个企业家渴望获得基层员工忠诚的时候,他首先要问自己的是三个问题:
第一个问题:自己是不是明君?虽然大多数的老板对此深信不疑,但是在基层员工心目中这个比例却要少许多,而群众的眼睛始终是雪亮的。
第二个问题:自己对忠臣的理解是不是片面?忠臣究竟是那些让自己的领导与管理感到最舒服的人呢,还是那些真正能为企业创造绩效的人?
第三个问题:这些所谓的忠臣究竟是抱着企业的大树好乘凉呢,还是真的忠于企业,忠于职守?
前面讲过,和珅曾是乾隆皇帝感到最舒服因此也最为信赖的人,但是他却贪污了比朝廷国库更多的银子。企业有没有这样的人?或者,你有没有算过隐性的损失?你所最亲近的秘书、司机等等,往往是你觉得最忠心,最值得信赖的人,但是一旦这些宦官、內臣当政,恐怕你也会犯乾隆皇帝的错误。不久前听到一位朋友向我抱怨他们公司的权臣当道,某市场总监专注于拉帮结派,把市场费用全部当作好处给了帮內兄弟,并且对打击异己分子不惜余力。但是老板却非常信任他,原因在于他曾忠心耿耿地替老板做了多年的车夫,对老板的生活起居也无一不细心打点。但是作为一位市场总监,他却始终无所作为,并且在市场大机会来临之时,光等着老板发话,自己却无一点主意。这种和珅式的忠臣,在企业并非少数,他们无疑会让员工觉得奸臣当道,让老板最后感叹有苦衷,而阻碍了企业的发展。
一位好的老板,他用的必是贤臣而不是忠臣;一位好的老板,他必是时刻会提防企业内是否会形成外戚或是宦官当政。
在法制社会和自由市场经济之初,职业化制度尚未完全成熟,老板对人才的考验与对忠诚的要求,是合理和可以接受的。但是,对忠诚和忠臣的理解,却需要深思熟虑,你不能静止去看待这件事。
事实上人与人之间――当然也包括企业家和经理人之间,皇帝和大臣之间――的信任与忠诚,都是相互的,刘备三顾茅庐,才换得高傲的诸葛亮出山,并忠心耿耿地帮助他确立三足鼎立的蜀汉天下。正如曹操所感慨的那样,周公吐哺,天下归心!
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