保险公估业务运营管理系统 | ||||||||||||||||
系统实现公估业务全国范围内的运营管理,提供车险定损数据后援支持、现场定损上传,以及相应的财务及对账数据等功能。 1、公估业务管理: 系统管理、权限管理、岗位设置、收费和考核指标管理、佣金审批、组织机构管理 2、报案呼叫管理: 报案登记、调度管理、委托异地、短信平台、客户回访、报案统计、调度统计、注销统计、委托统计 3、车险公估管理: 现场查勘、车辆定损、案件审核、资料补充、案件监控、异地出单、案件注销、车险收费、佣金考核、统计管理,业务风险预警( 报案统计表、结案统计表、财务对账明细表、 佣金考核表,财务风险预警) 4、车险三者物损管理: 物损查勘、物损公估、物损审核、案件监控、物损收费、佣金考核、统计管理 5、车险人伤公估管理: 人伤查勘、医疗调查、费用审核、案件监控、公估收费、佣金考核、统计管理 6、车险定损数据后援系统: 车辆定型、汽配价格查询、查询单据保存、查询单据流转到定损单据、车型配件数据更新、车型配件数据本地化维护管理、人工网络报价辅助支援 7、手机移动作业系统:实现手机接收案件、现场定损、救援操作录入、拍照、案件上传等现场直接作业,和定损后援子系统有效交互操作,更高效完成现场工作。
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