2、客户真实性:提出考察意向,一回合探虚实。很多领域中的电话销售人员,有着相同的话术,那就是在推销任何产品时,几乎都会说一些有影响力的合作品牌,以此来证明自身的实力和可信度。同样的道理,OA软件的电话销售人员为了证明自家产品的实力,往往也会拉出一些知名企业加以佐证,其实这时完全可以提出说想要对其中的某家企业进行考察,既能够探究客户的真实性,又可以现场查看软件应用效果。
3、报价可信性:重点价值参考切记一定问清楚。很多人可能不知道一件事情,那就是OA系统的价格组成其实是多元的,销售人员口头报价不具有实际参考性。价格的最终落实包含基础功能成本、实施成本、个性化开发成本、后期升级维护成本。最后三项成本才是OA系统耗费最大的地方。
以上主要是对电话销售的OA系统软件进行判断的一个探讨,OA系统选型的水并不浅,各种陷阱一定要留个心眼儿。从销售人员开始,套路就无处不在,所以选型人员一定要根据上述三点来判断并且选择合适的OA系统。