对于社区用户发布的行业知识,除了第一部分我们要优先推荐外,还可以人为的划分一些级别出来,比如:新浪把博客分为普通博客和名人博客,名人博客发布的内容重点推荐和独立分区显示。艾瑞咨询网把专栏分为专家专栏和普通用户的专栏,专家专栏独立分开显示,都取得了很好的效果,关键就是这个做法是对优质用户的一个鼓励,让用户创造更多的原创的优质内容,这个就涉及到网站策划和建设了,下面再来讲解行业B2B门户网站社区该怎么来划分用户级别,把优质的用户找出来。
B2B行业门户网站社区主要为做技术、营销及管理方面的人提供服务,当然里面也有销售人员、总经理等,但是我们讲,主要的出发点还是做技术及营销管理社区,定位一定要非常清晰。那么再来分析,任何一个行业都有新手和高手,而且新手和高手是不断变化的,总有刚毕业的学生、刚进入这个行业的学徒,他们对一些问题不懂是非常正常的,随着网络越来越普及,借助于网络来解决一些简单的技术问题,学习技术知识,无疑是最方便,最低成本的方法。同时行业里总有一些高手,只要让高手来解决新手的问题,一切就比较好办了,要调动他们的积极性,这些高手的目的有各种各样的,有的想推广自己的产品与服务,做知识营销;有的就想出名,成为行业牛人,获得万人崇拜;有的想通过社区展示自己的技术,著书立说,或者做培训等。
比如:有的行业网站成立专家团,要求是真名,他们发布的信息,会出现真人真头像,就会出现在社区的重要位置,展示出来,在社区里解答用户的提问,在博客发文章等都会在网站第一屏的显著位置显示出来,通过这些手段,获得很多一手的文章,而作为专家,他们也会贡献原创文章,而且在设置为专家之前,编辑可以告诉他们,要成为专家,先要写点高质量的原创文章,回答大家的问题。这个就是从网站建设的角度长期、可持续发展的为网站创造内容,增加搜索引擎对网站的评级,更好的做搜索引擎优化推广。
关于通过网站建设、编辑引导来使用户创造更多的原创内容,就讲这么多,要使用户创造更多的原创内容,是一个系统的工程,比如:网站的专业氛围、品牌知名度也是很重要的,始终记住,专业才是B2B行业网站差异化竞争对手、稳步发展的唯一方向
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