1.1.1流程审批与管理提升的需求包括各种工作流程、业务流程和办公管理流程的需要。大型组织的管理最终需要实现以制度驱动组织发展,靠流程去进行工作导航,表单承载应用,支持对办公管理中管理数据采集(销售日报表、月度任务完成情况、分类情况采集等)、标准工作(如接待管理工作规范、项目等等)、可定量办公管理、项目任务分配管理等大量需要进行审批的事项以及所有日常工作中需要进行数据采集、统计、查询的管理事项,都可以通过灵活地设计与工作相关的表单来实现。能够对来自不同人员、部门和单位填报的表单(如销售日报表、月度任务完成情况、分类情况采集等)按各种预设的条件和范围进行汇总合并,以统计表的形式进行呈现并可以直接转发为给领导汇报的协同发送出去。对于未来不断增加的业务内容和管理流程变更的需要,系统也能够通过表单管理员的设计和调整,不需要修改代码就可以方便地实现。同时,流程和表单所表达的制度和规范的合理性需不断提升,系统应提供必要的分析和管理能力,能够进行各种表单的统计、查询及跟踪等。信息系统的建设,需首先考虑的是对已有应用系统的综合利用,对于正在建设和已经建设的XXX集团的各种业务系统留有充分的数据交换的接口,设计中应该重点考虑如何将这些相关业务系统融入XXX集团协同系统。由于各个子系统建设时均是从各自的需求出发,对所有用到的信息都存在着自行定义、维护的情况,导致大量冗余信息,构成一致性缺陷,以致影响这些信息的及时性和正确性。已建成的子系统大多属于业务系统,由于当初的技术和认识的原因,局限于业务处理和资料管理层次上,很难方便地满足高层次的管理和决策应用需求。包括:各系统数据资源缺乏横向关联;信息大部分缺乏历史状态,可能造成业务的跟踪及回溯无法由系统中获得,难以体现信息的全过程变化;综合分析及辅助决策不够。这就需要XXX集团协同办公系统的建设能够有效地实现与相关应用系统之间的整合。1.1.1分布办公的安全应用需求由于XXX集团具有分布办公区的特征,要保证基于内部和外部的网络安全,系统稳定高效运行在稳定的产品化平台的基础上,需要增强安全措施,重庆名易系统平台保证系统能有效地防范攻击和各种侵害。 1.2需求分析小结重庆名易OA软件系统平台[整理为与客户需求对应的A8产品具有的功能特征]例如:经过在XXX集团前期的访谈和沟通,从调查反馈的结果、应用中发现的问题、意见、对人员的访谈、应用效果良好的信息系统功能等多方面提取的内容以及对《协同办公选型说明书》的重点需求分析,构成本技术方案中对XXX集团协同办公系统主要功能的概述。总体概括起来包括: 集团企业需要具备的集团化分级式组织架构管理能力针对集团转型升级所需要的灵活的多组织、多层级架构管理和高度集权或高度授权模式的适应;考虑未来长期发展提供集中与分散相结合的灵活部署方式;便捷、快速的部署及调整部署能力和复杂组织结构下的人员及角色变动及权限分配管理; - 良好的人机交互能力及易用性,具备高度系统敏捷性,保证各层次用户使用
具备方便、快捷的公共信息受控推送接收能力;具备灵活的公文流程流转、定制能力,符合国家公文处理需求;具备强大的刚性、柔性流程定制能力;具备透明、灵活的流程控制能力; - 具备管理作业集中门户能力,适应多组织、多层级的门户信息展现能力
具备多应用系统管理信息集成呈现能力的门户应用需要;高度的信息、事件综合呈现能力; - 优良的系统架构,能够提供后期的平台的能力
能够为其它系统(如明源售楼系统)提供流程应用集成,流程结束可以将数据回写到其它系统。也就是具备外部事件流程驱动能力;具备流程数据向第三方的提供能力;支持多种系统接入和使用方式; - 具备集中信息资源管理、能力
具备集中式的文件、数据等管理能力;具备全文检索能力 - 强大的虚拟组织及事件项目信息管理能力
具备针对项目虚拟组织等根据项目计划、项目成员、项目阶段、及问题反馈的全项目生命周期管理能力;具备项目成员灵活的协作平台能力;……对于这样大规模部署的复杂的综合信息资源的管控应用,我们称之为集团协同应用,具有高度的复杂性和应用实施的难度,是信息化建设的高端需要,需要方案提供商与XXX集团协力合作,共同建设好系统。通过以上分析,重庆名易OA软件系统平台可以清晰地看到XXX集团协同办公系统建设的对应思路和应用目标。我们本着诚实、高效,一切为用户着想的原则,将在软件平台的基础上,将XXX集团作为公司级的VIP客户,通过从本地、北京总部、大区、相关合作院校和科研机构、产品研发部门等多处调集资源,共同研讨,确保应用的成功。
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