摘要：从信息化的角度来看，信息化不幸的企业才是相似的，信息化幸福的企业，却有多种成功路径。今年起，正荣集团将确定自身最佳的信息化路径，大刀阔斧地建设正荣的IT幸福魔方。5月，IT部将全面把每个部门想控制的常用流程通过系统做固化，从基础入手，清理基础数据，梳理业务流程。IT经理何春伟先生对2010年集团信息化建设的情景还很清晰，房地产OA管理软件OA最早上线的时候只有他一个人。那时，ERP的用户只有1-2个人，主要包括整个集团的高管监控，而OA所涉及的用户是集团所有人，所以由OA作为中转站进入ERP……

按照托尔斯泰的幸福论，幸福的企业都是相似的，不幸的企业各有各的不幸。但是从信息化的角度来看，信息化不幸的企业才是相似的，信息化幸福的企业，却有多种成功路径。幸福的企业都是因地制宜，根据主观目标和客观能力，确定最佳的信息化路径。

年初，正荣集团蝉联2013年中国房地产开发企业50强，排名晋升至第42位。此外，集团董事局主席欧宗荣先生在2012胡润房地产富豪榜上还曾荣登成为闽房企首富。欧宗荣认为，地产应该是一份幸福事业属于消费者、员工和整个社会。可以肯定的是，欧宗荣带领的正荣事业创造了消费者、员工、社会以及他自己的多重幸福。而在信息化领域，今年起，正荣集团也将确定自身最佳的信息化路径，大刀阔斧地建设正荣的IT幸福魔方……

OA与ERP一家亲

2010年，正荣集团上线房地产行业OA管理平台，属于福州当地使用OA比较早的房地产企业之一。IT经理何春伟先生对当时的情景还很清晰，房地产OA最早上线的时候只有他一个人，目标是先把集团通用流程建立起来，先把氛围建立起来。

随着正荣集团OA系统日渐稳定运行，福州当地的著名房地产企业，如泰禾、中庚等也陆续参考正荣IT管理模式上了房地产OA管理软件OA。何经理说，当初选型的时候主要看中了房地产OA管理软件的品牌和服务。那时，大多数房企都在用房地产OA管理软件，使用后自己也觉得房地产OA管理软件的项目、客服的服务都不错。

而今年，随着房地产OA系统大计划、大成本的上线，正荣逐步实现了以OA为portal登陆ERP并对流程做了深度集成。一方面，所有用户都需通过OA登陆到中；另一方面，ERP中的所有业务流程都可直接推送到OA，点击后直接可链接到ERP的审批页面中。

据悉，在正荣，ERP主要针对工程成本部和投资发展部用户，工程成本的环节主要从拿地，成本核算一直到合同签订，合同变更，现场签证，合同付款。和投资发展部有关的环节，同样从拿地开始，再到什么时候打地基，什么时候达到预售的条件，什么时候分离，什么时候全部卖完。此外，每个计划协议又与其他相关部门有关系，比如和销售有关系，涉及到人员到岗就和人力资源部领导有关系，涉及到资金、工资又和财务部有关系，基本上这些部门每个部门的用户只有1-2个人，主要包括整个集团的高管监控，而OA所涉及的用户是集团所有人，所以由OA作为中转站进入ERP。

流程固化：有计划有步骤

随着正荣集团规模发展庞大，今年的状况是投资部每个月要拍块地，这标志着基本上每个月城市公司的项目要出来了。此外，今年上海、长沙分公司已相继成立，接下来还将在北京、龙岩、厦门、西安等地陆续铺点。

何经理指出，OA上除了常用的人事考勤，行政采购等流程外，各个业务线都还没有走固定流程，OA的优势还未真正显现出来。今年，在正荣集团高层的支持下，将对业务流程进行重新梳理规范。5月起，IT部已开始把每个部门想控制的常用流程通过系统做固化，同时一个固定流程一般适合同一业务流程的不同公司，这样月底就能把固定流程全都做完。针对房地产业、商业、物业的流程也将放在后续逐一进行。

在6月，为了配合流程应用工作并提升流程效率，正荣集团也将配合出台新OA制度，包括OA原有的短信提醒功能也将做进一步优化。今年正荣还将完成系统5.0到7.0的升级和移动OA应用工作，进一步提升现有OA功能，OA成为正荣今年信息化的重点。

此外，何经理表示，了解到报表展示通过OA平台来实施效果会比较好，未来也可能将通过业务数据平台集成实现数据展示窗口和报表推送。

今年，集团领导比较支持OA深化这块，何经理笑着说，采访当日上午还叫房地产OA管理软件人员赶过来提供解决方案，也是由于集团现亟需借信息化手段去支撑管理运营。针对管理问题以及过去的管理体系，首要任务不是大跃进，而是从基础入手，清理基础数据，梳理业务流程。短期内，可以从信息系统入手，利用信息技术打破信息不对称，发现管理的核心薄弱环节，有计划有步骤地实现管理的提升，建立正荣自身的IT幸福魔方。