房地产管理系统支持各种物业形态的日常管理，围绕房源、业主、客服、收费四条主线，以业主管理、客户服务、收费管理、仪表管理、设备管理、车位管理、清洁绿化、消防保安等日常管理事务的执行过程为操作核心，有效处理业主、住户、人员之间的关系，实现流程化、规范化管理，提高物业服务水平的同时有效提升工作效率。

　　1.引言

　　1.1课题背景

　　近几年我国房地产市场呈现持续火爆的势头，有专家预测，我国房地产高速发展要持续十年左右。如何让房屋变成公司的流动资金，是一个公司竞争中的重中之重。在现在网络飞速发展的背景下，设计房屋销售管理系统来促进销售也是一个很好的手段。当前形势下，仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理是不够的，商品部门面对大量的信息，无法有效率地将其中的重要部分提取出来，并做出相应的判断和处理。公司管理者的决策只能依据报表数据，在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控，难以保证数据的准确性和及时性。因此，先进的管理思想在商业中实现就成为了一个可望而不可及的目标。公司集团非常急需一套既有先进管理思想又适合国内大商业的房屋销售，作为实现目标和提高现有水平的一种重要手段。房屋销售管理系统是一个房屋销售公司不可缺少的部分,它的执行对于公司的决策者和管理者来说是很有帮助的,随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

　　1.2国内外研究现状

　　房屋销售在国内外都是一个已经发展了很久的行业，关于房屋销售的各种系统也是多样化的，系统的人性化设计是加强了客户和销售者之间联系，使用户在购买房屋之前就和销售方有了沟通，对自己中意的房屋也很了解。由于我国经济的发展迅速，带动了房地产业的进步，对系统的设计也是向多功能方面发展。公正、公平、合理的商业管理理念和商业管理水平的提高，使社会对房屋销售管理系统有了更高的需求;同时由于个人电脑的普及，数据库技术、客户服务器技术，特别是InternetIntranet技术的发展，使得第三代房屋销售管理系统的出现成为必然。房屋销售管理系统的特点是从房屋销售管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与商品相关的数据统一管理起来，形成了集成的信息源。在国内外房屋销售方面来看，利用好网络是公司成功的基石。中国加入WTO，中国的房地产企业面临的服务领域的竞争压力更大。如何推进房屋销售管理的现代化、专业化、市场化是所有房产公司面临的紧迫课题。面对激烈的竞争和愈发挑剔的购房者，房地产发展商也在不断的寻找能够加强自身竞争力的手段。这时一个比较完善高效的房屋销售系统就越发显得重要了!

　　1.3本课题研究的意义

　　用户是销售业的上帝，如何加强与用户之间的沟通，是每个公司销售部门应该努力去做的事情。通过房屋销售管理系统可以实现这一点，在用户对房屋有疑问的时候或者对房屋有购买意向的时候，可以在系统中轻松的进行远程操作，可以减少双方因为见面所需要的经费，从而减少房屋公司的销售成本，在节约广告费上也有很大的作用，使公司名声在网上广为传播，解决了局限性的问题。通过对系统的管理，可以使销售者对自己的产品信息也加深了记忆，能够更好的帮助用户了解房屋详细信息。随着计算机的普及和计算机科学技术的飞速发展，人们开始越来越多地利用计算机解决实际问题。房屋销售管理是商业信息管理的重要部分，面对大量的商品信息，采用人力处理将浪费大量的时间、人力和物力，而且数据的准确性低。因此，开发一个界面友好，易于操作的房屋销售管理软件进行自动化处理变得十分重要，这正是本系统开发的目的和意义。

　　1.4本课题的研究方法

　　本系统使用了BS模式，使用ASP.NET语言和SQLServer2005来设计开发的。首先把所有人分为了用户和管理员2个部分，一般的用户可以对系统的前台进行访问，对一般的信息进行查看，而注册用户就可以通过登录来完成对房屋信息的查看和对房屋的预订功能。管理员可以通过登录进入系统的后台，实现对房屋信息和各种公告信息进行添加，编辑，删除等功能，还可以对用户的疑问进行解答，加强与用户的沟通。

　　2项目分析

　　2.1需求分析

　　房屋销售管理系统可以实现用户在线查看房屋信息和各种通告，可以在线对自己中意的房屋进行预订。管理员可以实现对各种房屋的录入、编辑和删除工作，可以回答用户的留言，解决一些用户的疑问。本系统分成6个子系统部分：房屋信息系统;通告消息系统;预订单系统;在线帮助系统;管理员系统;搜索系统。