中国企业信息化意识和实践不断得到强化，OA、ERP、CRM等信息化系统被陆续引入企业的管理运营，接踵而来的，许多企业不能不面对这样一个重大事实：这些系统大都各自为政，常形成"信息孤岛"、"应用孤岛"和"资源孤岛"，无法形成整合效应来帮助企业进行更高效的管理决策。因此，信息化系统的整合成为管理软件业界一直在努力探索的课题。

        首先，这是基于企业用户对一站式的信息化解决方案的需求。随着企业对信息化系统需求的增加，信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛日渐突显。如何规避系统孤岛，更为高效地整合资源，促进流程的全面信息化，帮助企业建立起统一的信息化平台，成为企业信息化建设中亟待解决的问题。

        其次，OA办公系统与ERP的互补性也是融合的原因之二。如果说企业的信息涵盖业务层、运营层和决策层的话，那么ERP属于业务系统，OA办公系统属于运营系统，两者均涉及到企业管理的核心要素。具体说来，ERP以数据结果处理为核心内容的业务流程管理，侧重于企业业务数据的处理、分析和挖掘。ERP更多实现的是业务上的逻辑数据流，OA解决企业内部组织体系运作的协同管理问题，着眼于行政结构上的审批。因此对于国内很多无法摆脱行政审批结构的企业来说，OA系统在这一方面就显得略胜一筹。虽然两个系统侧重点不同，一般都独立运行，但是在企业日常工作中,经常有些业务流程是贯穿于两个系统当中的。

        OA、ERP作为目前企业管理两大软件，ERP涉及物流、生产、财务等企业数据的处理和分析，OA系统则用于无纸化办公，是企业的工作审批和知识管理平台。ERP在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分，涉及采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划、分销计划、车间控制、质量管理、工资管理、人力资源等近三十个模块;企业经营管理也需要协同OA办公系统，OA主要涉及公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统等模块，对于企业的文件、档案、资料、资产、用品等的管理也是必不可少的。所以OA不能取代ERP，同样道理ERP也不能取代OA。

        有专家提出：未来企业管理系统将向综合协同管理平台大步前进，通过类似“门户技术”对业务系统进行紧密整合集成，使得系统界面统一、流程统一、账户统一、数据统一，使得OA、ERP等系统中的各种信息、数据能通过综合门户在管理支撑系统中有力展现出来，以提供决策支持、知识挖掘、商业智能等一体化服务。

        大势所趋之下，OA系统与ERP系统的集成与深度融合问题成为管理软件业内亟待攻克的关键课题之一；两者如何充分融合协同，互为促进，发挥出1+1>2的效用，成为各大软件厂商竞相思考和解决的问题。

        谈到OA与ERP的集成，泛微产品运营总监熊学武认为，ERP以“财、物”为管理要素、OA以“人”为管理要素（以员工的工作轨迹和执行），两者集成的意义在于以下几个方面：        

            1)减轻因ERP客户端用户频繁连接给ERP服务器的压力     

            2)减轻企业对ERP用户的培训压力        

            3)扩展了ERP 的权限管理，使所有用户都间接成为了ERP用户           

             4) 以OA的强大流程处理能力弥补ERP在流程管理上的不足        

            5)简化操作、减轻ERP操作人的负担

            6)减少数据重复KEY IN，保障录入数据的一致性和正确性

            7)大部门用户的操作都在OA中完成，节省ERP的License费用

        与此同时，针对OA弥补ERP在流程管理方面的不足这一问题，熊先生也表达了格外的关注。熊先生举了一个非常具有实际意义的应用实例：一家企业，既有OA系统的规划、也有ERP系统的规划，它怎么打通两个系统？什么要在OA上跑，什么要在ERP上跑？这需要对两个系统有深刻的认识，不仅让他们相容，还让他们相互促进，并且易于被企业使用。比如,在有关借款报销的集成上，它很希望能先通过OA系统实现有关支付流程的审批，然后把审批金额写入ERP的AP模块，形成相关发票数据，再进行支付操作;再如有关考勤信息的集成，企业也希望能通过OA实现员工请假申请审批流程，审批通过后直接把考勤信息写入ERP中的HR模块进行考勤统计、薪酬计算……等等。